반응형 궁금증 해소/📋 생활 민원·환불 대응1 플레이스 대행 계약 후회 중이라면? 위약금·환불 분쟁 대응 가이드 💚 오늘의 목차➊ 실제 피해사례 도입➋ 법적 기준 & 대처법➌ 실무 대응 체크리스트➍ FAQ & 사례 요약➎ 결론 및 소통 유도 1️⃣ 실제 피해사례 도입“플레이스 상위 노출을 보장한다고 해서 대행사와 1년 계약(130만~200만 원대)을 했는데, 사흘 만에 환불 요청하자 위약금 20~30%를 내라고 통보받았습니다. 서비스를 이용하지 않았는데 왜 이렇게 큰 위약금을 내야 하죠?”이 사례는 네이버플레이스를 처음 이용해보는 초보 사업자, 특히 1인 자영업자에게 흔히 발생하는 피해 유형입니다. 특히 계약 전 상담에서는 "언제든 해지 가능하다", "상위 노출 보장된다"는 식의 말로 안심시키고, 실제 계약서에는 환불 불가나 위약금 과다 조항을 넣는 구조입니다. 실제 대행사 중 일부는 " 네이버 공식 대행사가.. 2025. 7. 17. 이전 1 다음 반응형
